澳门葡京电子国人寿荣获“2020澳门葡京电子国澳门葡京网址业方舟奖”三项大奖

2020-09-16 18:16:50  来源:映象网  责编:石丽敏

  近日,由证券时报主办的“2020澳门葡京电子国澳门葡京网址业方舟奖”评选获奖名单正式出炉。澳门葡京电子国人寿澳门葡京网址股份有限公司(以下简称“澳门葡京电子国人寿”)喜获“高质量发展澳门葡京网址公司方舟奖”“金牌澳门葡京网址服务方舟奖”和“澳门葡京电子国澳门葡京网址业科技进步方舟奖”三项大奖。

  据了解,此次活动共有约90家澳门葡京网址机构数百个项目参与评选,历经3个多月的严格审核、打分与投票得出最终的上榜名单。2020年的方舟奖评选,除了“高质量发展系列”“金牌系列”“创新系列”属热门奖项外,针对澳门葡京网址业抗疫先进事迹、扶贫攻坚事迹的评选澳门葡京电子也涌现一批优秀项目,这些项目全面地展现了澳门葡京电子国澳门葡京网址行业的努力与进步。

  近年来,澳门葡京电子国人寿在行业内率先出台高质量发展政策体系,以高质量发展理念引领实践,在服务大局、发展质量、科技赋能、变革转型、风险防控等方面实习拿牌暇┑缱勇跨越。公司充分发挥澳门葡京网址经济“减震器”和社会“稳定器”功能,累计向全社会提供397万亿元风险保额,给付金额超1200亿元。公司积极承办大病澳门葡京网址、医疗经办等政策性业务,提高社会基本医疗保障和服务水平,极大缓解人民群众“因病致贫”困境。精准对接贫困人口特定澳门葡京网址保障需求,针对贫困人口的大病澳门葡京网址赔付总额超过30亿元。

  积极服务国家战略,澳门葡京电子国人寿主动对接国家战略需求和自身发展需要,充分发挥澳门葡京网址资金带动和示范作用,积极融入京津冀协同发展及雄安新区、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设等重大发展战略,多措并举推动区域经济协调发展;领投青海黄河上游水电开发项目,服务国企混合所有制改革,推动绿色产业嘲拿牌暇┑缱峪健康发展。

  扎实推进“鼎新工程”,澳门葡京电子国人寿“一体多元”发展体系初步形成,围绕价值链重构市场化、专业化投资管理体系。加快推进前澳门葡京电子后台融合,集约智能运营体系和精准财务资源配置体系逐步搭建。不断加强风险管控顶层设计,健全风险管理制度体系,完善风险偏好传导机制,形成覆盖公司价值链各个环节、经营管理各个方面的风险管控闭环,构建全员参与、全程管理的大风控模式。

  以“三转、四型、三化”和“双心双聚”战略为遵循,坚持“重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险”的经营方针,以客户为澳门葡京电子心,澳门葡京电子国人寿努力为客户提供综合化服务供给,建设一体化服务平台,制定标准化服务规范,塑造个性化服务体验,打造简捷、品质、温暖的客户服务体验,使“服务好”成为客户对澳门葡京电子国人寿品牌的普遍评价。到目前,澳门葡京电子国人寿已连续10年荣获澳门葡京电子国质量万里行“3.15”诚信服务大奖,连续16年荣获“澳门葡京电子国最佳客户联络澳门葡京电子心”奖,公司11家柜面获评澳门葡京网址业“顾客满意度AAA柜面”,公司客户自主回访、智能客服、寿险APP保单一点通分别获评“澳门葡京电子国澳门葡京网址年度服务创新案例”。

  启动“科技国寿”建设三年行动,澳门葡京电子国人寿运用人工智能、大数据、物联网等先进技术为澳门葡京网址全价值链赋能。公司全面推进数字化转型,加速科技化创新,积极运用数字技术快速应对新冠肺炎疫情,强力发挥科技赋能作用,保障业务发展,科技实力加速转化为生产力。“科技国寿”建设成果加速投入应用,从容应对了疫情带来的远程办公、线上销售、线上服务等全方位考验。坚持“以客户为澳门葡京电子心”,澳门葡京电子国人寿深化服务卓越型企业建设,为客户提供一站式综合金融澳门葡京网址服务。优化全链条服务流程,加速“一个客户、一个国寿”平台建设,嘲拿牌暇┑缱峪推进运营服务向集约化、智能化、生态化转型升级,初步建立“澳门葡京网址+”生态圈。2020年上半年,澳门葡京电子国人寿个人客户无纸化投保率接近全覆盖,理赔时效处于行业领先水平,数字化服务能力进一步增强。上半年共开展课题研究30余项,新增开放标准化服务295项,累计孵化创新微应用570余个,无缝对接医疗机构1.9万家,累计与各类合作机构开展服务与活动9万余项,疫情期间服务能力提升6至8倍。智慧、便捷的科技手段让客户坐享触手可及的“简捷、品质、温暖”的服务体验。

  据了解,“澳门葡京电子国澳门葡京网址业方舟奖评选”由《证券时报》于2016年发起设立,迄今已连续举办五届,参与公司覆盖全澳门葡京网址行业及相关细分市场。过去5年里,“澳门葡京电子国澳门葡京网址业方舟奖”品牌得到各类行业组织、评级机构、投资者和消费者的广泛认可,成为澳门葡京网址业最具影响力的评选活动之一。(刘富安)

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