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安阳市龙安区安纤社区:为民服务 让利于民
2022-07-20 19:52:21来源: 澳门葡京电子央广电总台国际在线编辑: 张雨晴责编: 胡晓萌

  “老旧小区改造让居民生活环境大幅改善,但如何实现常态长效管理是我们一直在探索实践的新课题。”7月15日,安阳市龙安区安纤社区党总支书记郝爱霞介绍说,自澳门葡京现金网年老旧小区改造以来,该社区人居环境得到极大改善,但因为一直无物业入驻,小区得不到合理化管理。2020年4月,文明大道街道办事处、安纤社区党总支和社区业委会三方共同协商引进了物业公司,但因为始终存在物业费收缴困难的问题,仅一年时间该物业公司就撤出了小区。

  “老旧小区居民交费意识不强,大型物业公司不愿意进驻,传统物业公司进驻不盈利,因此,小区管理一直是困扰我们的老大难问题。”安纤社区离退休党支部书记、业委会主任陈志民说,为了破解这一难题,2022年5月,文明大道街道办事处、安纤社区党总支和社区业委会三方共同协商引进了联兴物业公司。在安纤社区党总支的带领下,通过15天的协商,社区居民和物业公司达成了零物业费管理的一致意见。

  “物业没有收入,肯定不能维持正常运转。专业物业不仅要引得来,还要留得住、作用发挥得好。”郝爱霞介绍,为此,社区和物业公司协商,决定先做出点成绩。为解决楼道昏暗的问题,联兴物业公司在进驻之前首先投资1万余元,安装了楼梯感应灯,实现了社区42个单元楼道灯层层覆盖。在此基础上,联兴物业公司投资7000元在小区门口安装智能防疫刷脸设备,居民通过人脸识别方式进出小区,方便快捷,最大限度降低了人员聚集导致交叉感染的风险;深入清扫每个单元的楼道卫生,并安排4名专职人员负责楼道清洁的巡查工作,确保楼道保持干净整洁……

  “前期工作得到了居民的认可,接下来的工作开展起来就很顺利。便利店开到小区内,推广起来也很快。”陈志民说。联兴物业公司投资12万元,在化纤厂家属院内建设了业主惠民便利店、打造了C2C电商与生活服务平台,面向业主提供物业、便利超市、电商与智能家居服务,通过大数据挖掘提升智慧社区平台管理效率,实现“智慧+共享+平台=零物业费”。“便利店本着‘货品齐全、价位低廉、保证新鲜、消费就返物业费’的理念,推出零物业费管理模式。业主足不出院享受一站式购物服务,通过购物积分还可以抵消物业费。通过便利店的经营,物业也会有一部分收益,进而促成双赢。”联兴物业公司经理杜建军介绍,物业公司按照每平方米0.35元的标准收取物业费,居民可在便利店消费,每消费10元累积1分,1分等于1元,年底依据累计积分抵消应交物业费。

  “物业有收入,居民零交费,通过这一创新举措,小区的管理取得了新成效。下一步,安纤社区将结合‘五星’支部创建工作,树牢‘为民服务、让利于民’理念,力争‘五星’齐亮,以‘服务阵地建设、服务水平提升’为抓手,全面提升基层治理服务水平,让居民有更多的满足感、幸福感、获得感。”郝爱霞说。(文 申昕)

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